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OperacionesRemoto · global (±4 h CET)Jornada completaRemoto primero
Responsable de Operaciones de Pagos
Mantén el dinero en movimiento sin fricciones: responsabilízate de la conciliación, las operaciones con socios y la salud de nuestras vías de pago.
Candidatura por correohello@paymantle.com
Envíanos tu CV y unas líneas por correo: sin formularios ni portales.
Sobre el puesto
Mantendrás el motor operativo en marcha y lo mejorarás a medida que escalamos, usando automatización e IA para quitar trabajo manual de la conciliación y la gestión de incidencias.
Qué harás
- Responsabilizarte de la conciliación y la liquidación entre socios y vías de pago
- Investigar y resolver con rapidez las incidencias de pago
- Definir y seguir los SLA y las métricas operativas
- Automatizar el trabajo manual con herramientas e IA allí donde ayude
- Mejorar los procesos a medida que sumamos socios y monedas
Qué buscamos
- Experiencia en operaciones de pagos o banca
- Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas
- Soltura con datos y hojas de cálculo; SQL es un plus
- Serenidad bajo presión y gran atención al detalle
- Comunicación escrita clara
Se valorará
- Experiencia con varias vías de pago (ACH, SEPA, SWIFT, tarjetas)
- Experiencia en automatización de procesos
- Operaciones multidivisa
Cómo trabajamos
- Remoto primero y asíncrono: por defecto escribimos las cosas en vez de convocar reuniones.
- Equipos pequeños con responsabilidad real: tú entregas, tú decides, se confía en ti.
- Potenciados por IA por defecto: todo el mundo tiene las mejores herramientas de IA y se espera que las use bien.
- Cadencia de entrega semanal: aprendemos de clientes reales, no de hojas de ruta interminables.
- Calma por diseño: ritmo sostenible, trabajo profundo, nada de tareas de relleno.
Beneficios y ventajas
- Salario competitivo, comparado a escala global y revisado cada año
- Participación significativa: todo el mundo participa de lo que construimos
- Totalmente remoto, trabaja desde cualquier lugar dentro de ±4 horas de CET
- Equipo de primer nivel más suscripciones pagadas a las herramientas de IA que necesites
- Presupuesto anual de formación y ayuda para conferencias
- Ayuda para oficina en casa o coworking
- Más de 30 días de vacaciones pagadas, además de los festivos locales
- Encuentros de equipo dos veces al año en una ciudad distinta
Envíanos tu CV y unas líneas por correo: sin formularios ni portales.
Candidatura por correoVen a construir con nosotros.
Siempre estamos conociendo a gente a la que le importa hacer bien las cosas con el dinero.
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