이용약관
최종 업데이트 2026년 8월 2일
1. 본 약관에 대하여
본 이용약관(이하 「본 약관」)은 Paymantle 웹사이트, 애플리케이션 및 그에 기재된 상품(이하 통칭 「본 서비스」)의 이용에 적용됩니다. 계좌를 개설하거나 본 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. Paymantle은 금융기술 회사이며 은행이 아닙니다. 은행·결제·카드 서비스는 인가를 받아 규제를 받는 제휴 기관이 제공하며, 해당 기관이 발행하는 계좌와 카드에는 그 기관의 약관도 함께 적용됩니다.
2. 계약 상대방
고객이 계약하는 Paymantle 법인, 그 등기 정보 및 본 계약에 적용되는 준거법은 고객의 거주 국가에 따라 달라집니다. 이는 계좌 개설 절차에서 안내되며, hello@paymantle.com으로 요청하시면 언제든지 확인하실 수 있습니다.
3. 이용 자격 및 본인확인
만 18세 이상이며 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다. 서비스 이용 전에 본인확인을 실시하며, 법인 계좌의 경우 실질적 소유자 및 지배자에 대한 확인도 진행합니다. 이러한 확인은 자금세탁방지 법령에 따른 것으로, 제3자 사업자의 지원을 받아 수행됩니다. 제공 범위는 국가별로 다르며, 법령상 사유를 밝힐 수 없는 경우 신청 거절 사유를 안내드리지 못할 수 있습니다.
4. 계좌 및 보안
인증정보, 기기 및 인증수단은 고객이 안전하게 관리하셔야 하며, 계좌를 통해 이루어진 활동에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 무단 접근이 의심되거나 기기 또는 카드를 분실·도난당한 경우, 계좌나 카드를 동결할 수 있도록 지체 없이 알려주시기 바랍니다. 접근 권한을 타인과 공유하지 마십시오.
5. 계좌와 잔액
다중통화 계좌를 통해 지원 통화로 잔액을 보유하고, 제휴 기관이 고객 명의로 발급한 현지 계좌 정보로 입금을 받을 수 있습니다. 잔액은 규제를 받는 제휴 기관에 분리 보관되며 당사 자기자금과 구분됩니다. 잔액은 은행 예금이 아니며, Earn을 이용하지 않는 한 이자가 발생하지 않습니다.
6. 카드
카드는 제휴 발급사가 발행하며 고객 계좌의 잔액에서 결제됩니다. 사용 한도는 사용 가능 잔액 범위로 제한되며 신용 공여는 제공되지 않습니다. 카드 제공 여부, 발급 수수료 및 한도는 요금제와 국가에 따라 다릅니다. 보안·법령 또는 카드 스킴의 요구에 따라 카드 발급을 거절하거나 동결·해지할 수 있습니다.
7. 통화 환전
결제에 환전이 수반되는 경우, 적용 환율과 환전 수수료는 고객이 확정하기 전에 표시됩니다. 환율은 계속 변동하며, 제시된 환율은 제시 시점에 안내된 시간 내에서만 유효합니다.
8. Earn(수익)
Earn은 스테이블코인 잔액(USDC 및 USDT)에만 적용되며 법정통화 잔액은 대상이 아닙니다. 수익률은 변동금리로 보장되지 않으며, 기간과 최소 금액이 확정 전에 함께 표시됩니다. 고정 기간에 예치한 금액은 기간 만료 전에 인출할 수 없습니다. Earn에는 가상자산 위험이 있습니다. 스테이블코인의 가치가 의도된 수준에서 벗어나 예치한 금액보다 적게 돌려받을 수 있습니다. Earn 잔액은 예금이 아니며 어떠한 예금자보호제도나 투자자 보상 제도의 대상도 아닙니다.
9. 수수료
고객의 요금제에 적용되는 수수료(구독료, 입출금 수수료, 카드 발급·충전 수수료 및 환전 수수료 포함)는 요금 페이지에 안내되며 거래 확정 전에 표시됩니다. 수수료의 중대한 변경은 관련 법령이 요구하는 경우 사전에 통지합니다.
10. 금지 행위
본 서비스를 위법한 목적으로 이용하거나, 사기·자금세탁·테러자금조달·제재 회피를 조장하는 데 이용해서는 안 되며, 당사가 금지한다고 안내한 활동에도 이용할 수 없습니다. 본 서비스에 대한 무단 접근 시도, 운영 방해, 당사 동의 없이 타인을 대리하여 이용하는 행위도 금지됩니다.
11. 이용 정지·제한·해지
법령이나 제휴 기관이 요구하는 경우, 사기 또는 위법한 이용이 합리적으로 의심되는 경우, 또는 고객이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 계좌나 카드의 이용을 정지·제한하거나 해지할 수 있습니다. 허용되는 범위에서 그 사실과 사유를 알려드립니다. 고객은 언제든지 계좌를 해지할 수 있으며, 미결제 거래가 정리되고 법령상 필요한 확인이 완료되면 잔액을 반환합니다.
12. 책임
사기로 인한 책임, 과실로 인한 사망·신체 상해에 대한 책임 등 법령상 제한할 수 없는 책임은 본 약관으로 제한되지 않습니다. 이를 전제로, 합리적으로 예견할 수 없었던 손해, 일실이익 또는 영업상 손실, 그리고 당사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 불이행에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 본 서비스는 법령상 배제할 수 없는 묵시적 보증을 제외하고 어떠한 보증 없이 제공됩니다.
13. 약관의 변경
법령, 제휴 기관 또는 본 서비스의 변경을 반영하기 위해 본 약관을 변경할 수 있습니다. 최신 버전은 본 페이지에 게시하며, 중대한 변경이거나 법령이 요구하는 경우 사전에 통지합니다. 변경 효력 발생 후에도 서비스를 계속 이용하시면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
14. 민원
문제가 발생한 경우 hello@paymantle.com으로 연락해 주십시오. 접수 사실을 알려드리고 해결을 위해 노력하겠습니다. 기초 서비스를 제휴 기관이 제공하는 경우 해당 기관에 이관하고 그 사실을 알려드립니다. 당사자 간에 해결되지 않을 경우, 거주 국가의 관련 분쟁조정기관이나 감독당국에 민원을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
15. 문의
본 약관에 관한 문의는 hello@paymantle.com으로 보내주시기 바랍니다.